Uživatelské jméno, heslo a PIN

Zákazník při své registraci v NTK získá následující přihlašovací údaje pro přístup k našim službám NTK:

• uživatelské jméno a  heslo  pro přihlášení ke službám NTK  (Infokiosky, Internet, OPAC, Platební systém, Rezervační systém, Shibboleth, Tiskový systém, Veřejný počítač, Webový portál, WiFi síť NTK-Simple);
• identifikační čipovou kartu a k ní NTK PIN pro přihlášení k multifunkčním zařízením (MFZ) pro samoobslužný tisk a kopírování.

Zapomněli jste:

• uživatelské jméno ?
• heslo ?
• PIN ?
• email ?

Jak zjistím (či změním) své uživatelské jméno?

Uživatelské jméno, které jste si zvolili při své registraci, můžete zjistit, případně změnit, na Registračním pracovišti NTK po předložení průkazu zákazníka (identifikační čipové karty).

Jak zjistím (či změním) své heslo?

Své heslo, které jste si zvolili při své registraci, můžete pouze změnit a to jedním z následujících dvou způsobů:

• můžete si ho sami zresetovat (nastavit nové) na Webovém portálu NTK v levém boxu Přihlášení volbou Zapomněli jste heslo?
• po předložení průkazu zákazníka si nechat nastavit nové heslo pracovníky Návštěvnického centra NTK na 1.NP.

Jak zjistím (či změním) svůj PIN?

Pokud jste si žádný PIN při registraci nezadávali, pravděpodobně máte 1111.

Pokud Vám nefunguje přednastavený PIN 1111, ani ten, který jste si zvolili při své registraci, můžete si ho pouze změnit a to jedním z následujících dvou způsobů:

• po přihlášení k Webovému portálu NTK si sami PIN změňte v levém boxu Přihlášení volbou Změna PINu
• požádejte pracovníky Registračního pracoviště umístěného v Návštěvnickém centru NTK na 1.NP, kteří Vám, po předložení průkazu zákazníka, na místě nový PIN nastaví.

Jak zjistím (či změním) svou email adresu?

Pokud jste zapomněli svou email adresu, kterou jste zadávali při své registraci:

• můžete si ji zjistit po příhlášení do OPACu na záložce Čtenář
• požádejte pracovníky Registračního pracoviště umístěného v Návštěvnickém centru NTK na 1.NP, kteří Vám, po předložení průkazu zákazníka, na místě adresu sdělí, případně nastaví novou email adresu.