Časté dotazy
Jakékoliv vaše dotazy rádi zodpovíme na adrese info@techlib.cz, nebo na telefonním čísle 232 002 535 (Po: 9.00 - 20.00, Út-Pá: 9.00 - 17.00).
Registrace
Registrovaný uživatel:
-
má přístup k Wi-Fi síti NTK-Simple
-
může stahovat e-knihy a e-články (i z domova)
-
může si půjčovat tištěné knihy a časopisy
-
může využívat veřejné počítače v budově
-
má k dispozici tiskárny v NTK
-
studenti a akademičtí pracovníci mohou využít noční studovnu a pronájem týmových studoven za zvýhodněnou cenu
Kdokoliv starší 15 let a disponující průkazem totožnosti.
Pro registraci je potřeba:
-
občanský průkaz/povolení k pobytu/cestovní pas
-
čipová karta se jménem a fotkou, na kterou se registrace nahraje (může to být třeba ISIC, Lítačka, OpenCard, Inkarta ČD nebo vystavíme kartu NTK za poplatek 200 Kč)
-
uhradit registrační poplatek (vyjma VŠCHT, ÚOCHB, ČVUT, ČZU):
studenti a zaměstnanci VŠCHT, ÚOCHB, ČVUT a ČZU
zdarma
ostatní studenti
50 Kč/rok nebo 25 Kč půl roku
ostatní veřejnost, akademičtí pracovníci
100 Kč/rok nebo 50 Kč půl roku
starší 65 let, invalidní důchodci
50 Kč/rok nebo 25 Kč půl roku
Pro urychlení registrace vyplňte předregistrační formulář.
Ano, od 21.2.2021 to možné je. Před vstupem u turniketů je možnost vzít si lístek – Volný vstup.
Bez registrace není možné se přihlásit na veřejné počítače ani používat Wi-Fi NTK-Simple.
Uživatelské jméno a heslo je potřeba:
-
k přihlášení k Wi-Fi NTK-Simple
-
k přihlášení k veřejným počítačům
-
pro vzdálený přístup k elektronickým zdrojům
-
pro přihlášení do uživatelského účtu.
NTK a ÚK ČVUT sídlí ve stejné budově, ale jedná se o nezávislé instituce.
Informace o službách knihoven NTK a ÚK ČVUT najdete na příslušných webových stránkách. ÚK ČVUT naleznete u centrálního pultu ve 2. NP a ve studovně v 5. NP
Pro využívání služeb obou knihoven je potřeba se zaregistrovat v každé zvlášť.
Email a telefon slouží pro informování uživatelů o splněných rezervacích, končící výpůjční lhůtě nebo o novinkách v NTK. Alespoň email je nutný.
Služby
Aktuální otevírací dobu NTK naleznete na hlavní stránce (vpravo v šedém sloupci) nebo na stránce otevírací doba.
V knihovně jsou pro uživatele přístupné dvě Wi-Fi sítě:
-
NTK-Simple - pouze pro registrované uživatele
-
Eduroam - pro studenty a akademické pracovníky, kterým tuto Wi-Fi poskytuje jejich instituce (není pod správou NTK a není nutná registrace v NTK)
Asistovaný ("asistované služby") a samoobslužný provoz se odvíjí od aktuální otevírací doby knihovny. Většinu služeb lze využít i během samoobslužného provozu.
Asistovaný provoz
-
jsou přítomni knihovníci (informační a registrační pulty)
-
konzultace - především online (termín po dohodě)
-
platby v hotovosti na pokladně NTK
-
využívání služeb studovny časopisů
-
půjčování čteček a doplňkového sortimentu (sluchátka, powerbanky, nabíječky, deštníky, hry, apod.)
-
zodpovídání dotazů, reklamace, pomoc při využívání počítačů a kopírek i rezervaci týmových studoven
Samoobslužný provoz
-
půjčování (samoobslužná zařízení, která jsou v 1. – 3. NP) a vracení (automatické návratové zařízení v 1. NP nebo bibliobox u vchodu NTK3) knih a časopisů
-
nabití finančního konta
-
studijní místa jsou především ve 3. až 6. NP
-
týmové a individuální studovny - nutná rezervace
-
noční studovna - registrovaní studenti a akademiční pracovníci
-
tiché studium - 3. a 6. NP, badatelna historického fondu, tichá studovna - ve 3. NP (pouze pro registrované uživatele)
-
multifunkční tiskárny - 3. - 6. NP vpravo od výtahů, pouze pro registrované uživatele NTK
-
tisk na terminálech z vlastního USB zařízení - 3. - 6. NP vpravo od výtahů, pouze pro registrované uživatele NTK
-
Robocopy - 3. NP, automat přijímá mince a umožňuje tisk z USB
-
není nutná registrace do NTK (NTK nespravuje)
Ano, v prostorách NTK (3.-6. NP, noční studovna) je
90 veřejných počítačů (terminálů) s operačním systémem Linux. Pro jejich užívání je nutná registrace v knihovně.
Pokud tisk nefunguje vůbec, kontaktujte knihovníka.
V případě vytištění vadných tisků je možné službu reklamovat - vyplňte online formulář a dodejte knihovníkovi reklamované výtisky (informační pulty). Lhůta pro vyřízení je 15 dní.
Kontaktujte knihovníka u informačního pultu v 1. nebo 2.NP. V době, kdy v budově nejsou knihovníci (mimo otevírací dobu asistovaných služeb/provozu), kontaktujte ostrahu.
V případě, že se nepodaří z technických důvodů rezervaci využít, je možné pronájem reklamovat.
Individuální studovny jsou pronajímány na celý semestr. Zájemci na začátku každého semestru vyplní formulář, že mají o studovnu zájem. Po ukončení přihlášek dojde k přidělení studoven dle akademického postavení a losování, vybraní zájemci jsou kontaktováni emailem.
S výstupním listem se dostavte k informačnímu pultu v 1. nebo 2. NP, případně do Studovny časopisů (3. NP) v době asistovaných služeb/provozu.
Pro potvrzení listu je třeba vrátit vypůjčené knihy/zařízení a zaplatit případné zpozdné.
Tyto informace jsou na stránce Můj účet, kam se přihlásíte svým uživatelským jménem a heslem.
Finanční konto lze dobít vzdáleně (online platební bránou, bankovním převodem) nebo na pokladně v 1. NP (otevřena pouze v době asistovaných služeb).
Přihlášení k uživatelskému účtu se nachází v pravém horním rohu titulní stránky NTK. K uživatelskému účtu se přihlásíte prostřednictvím vlastního uživatelského jména a hesla, které jste si zvolili při registraci.
Heslo je možné změnit na webových stránkách po přihlášení do uživatelského účtu, nebo můžete požádat knihovníky přímo u informačních pultů v 1. a 2. NP.
Na stránce Zapomenuté heslo si můžete své heslo obnovit.
-
automat s kancelářskými potřebami ve 3. NP (automat přijímá mince)
Vyhledávání a půjčování
Během bezplatné konzultace vám rádi poradíme. Případně můžete navštívit jeden z našich workshopů nebo webinářů. Také můžete využít návody na webu NTK.
Využít můžete následující možnosti:
-
Průvodci oborem - informace o tištěných i elektronických zdrojích z vybraných oborů
-
Průvodce volným výběrem NTK - umístění jednotlivých oborů v budově knihovny
Tištěné knihy a časopisy jsou v budově řazeny dle oborů. Pokud tedy najdete umístění knihy z určitého oboru, v okolních regálech budou knihy s podobnou tématikou.
Knihu nebo časopis lze najít přes hlavní vyhledávací okno na webových stránkách NTK nebo za asistence knihovníka sloužícího u jednoho z informačních pultů.
Normy ČSN jsou dostupné k nahlížení ve studovně časopisů (nelze je fotit ani jinak kopírovat).
-
v elektronické formě - terminály ve studovně časopisů
-
v tištěné formě - lze objednat ze skladu
Studovna časopisů je otevřena v otevírací době asistovaných služeb.
Použijte samoobslužná výpůjční zařízení - dvě jsou umístěna v 1. podlaží u karuselu, další dvě v 2. NP naproti centrálnímu pultu a poslední najdete ve 3. NP u regálu rezervací.
Tato situace může nastat z několika důvodů:
-
kniha je určena pouze ke studiu v knihovně (prezenční studium) a nelze ji tedy vypůjčit mimo knihovnu - je označena červeným puntíkem
-
dluh na čtenářském kontě
-
registrace bez možnosti půjčování knih - cizinci, kteří při pobytu nedoložili českou adresu
-
blíží se konec platnosti registrace
-
návratové zařízení v 1. NP - vedle registračního pultu, nebo z parteru (přízemí budovy) poblíž galerie
-
bibliobox - před vchodem NTK3 , výpůjčka bude odečtena z konta uživatele následující pracovní den
Návody – Vracení knih
Ano, musíte zaplatit pokutu. Za knihu jsou to 2 Kč za každý otevírací den knihovny. U čteček, powerbank nebo iPadu je to 20 Kč/den. Více informací naleznete na stránce Půjčování, prodlužování a vracení.
Virtuální prohlídka knihovny
Adresa
Technická 6/2710
160 80 Praha 6 - Dejvice
Tip: Vyplňte předregistrační formulář, ušetříte čas.